1 Quy Định Chung
Chào mừng bạn đến với FTY88 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà FTY88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game slot và các dịch vụ giải trí khác.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của FTY88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của FTY88 ngay lập tức.
FTY88 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung thay đổi đó.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ tại FTY88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia theo quy định nội bộ của FTY88.
- Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng dịch vụ thay mặt bên thứ ba.
- Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của các bên liên quan đến vận hành FTY88.
Chính sách độ tuổi: FTY88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.
FTY88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nhằm bảo vệ người dùng và đảm bảo tính minh bạch. Người dùng đồng ý cung cấp thông tin trung thực và hợp lệ khi được yêu cầu xác minh.
3 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại FTY88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách chính sách khuyến mãi, hạn mức cược hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:
- Bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).
- Toàn bộ hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Thông báo kịp thời cho FTY88 khi phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
- Cập nhật thông tin cá nhân chính xác và kịp thời khi có thay đổi.
FTY88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
| Trạng thái | Mô tả | Tác động |
|---|---|---|
| Hoạt động | Tài khoản đang hoạt động bình thường | Toàn quyền sử dụng dịch vụ |
| Tạm khóa | Đang trong quá trình xác minh hoặc điều tra | Hạn chế nạp/rút và đặt cược |
| Đóng | Tài khoản đã bị chấm dứt vĩnh viễn | Không thể truy cập hoặc khôi phục |
4 Nạp Tiền và Rút Tiền
FTY88 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng, an toàn qua:
Người dùng lưu ý các quy định sau khi thực hiện giao dịch:
- Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đã đăng ký tại FTY88; giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ không được chấp nhận.
- Toàn bộ giao dịch nạp/rút được xử lý an toàn và mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật cao.
- Tiền về nhanh sau khi giao dịch rút được duyệt thành công.
- FTY88 không chịu trách nhiệm với các khoản chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán ngoài tầm kiểm soát.
- Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị giữ lại để xác minh theo quy trình phòng chống gian lận và rửa tiền (AML).
Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu. FTY88 áp dụng mã hóa SSL và các lớp bảo mật đa tầng để bảo vệ thông tin tài chính của bạn.
5 Quy Tắc Đặt Cược
Người dùng khi tham gia đặt cược tại FTY88 cần tuân thủ các nguyên tắc sau để đảm bảo trải nghiệm công bằng và minh bạch:
- Tất cả cược được đặt đều là quyết định cuối cùng của người dùng; FTY88 không chịu trách nhiệm với kết quả cược do lỗi đặt sai của người dùng.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, thuật toán hoặc công cụ trợ giúp nhân tạo để khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc gian lận kết quả.
- Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng loại trò chơi.
- FTY88 có quyền vô hiệu hóa cược và điều chỉnh số dư trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, sự kiện bất thường hoặc hành vi gian lận.
- Tỷ lệ thắng và kết quả được xác định bởi hệ thống công nghệ ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao, được kiểm định độc lập.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị FTY88 sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu liên quan.
6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
FTY88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Tất cả khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã được xác minh và đang hoạt động hợp lệ.
- Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
- Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với người khác để đánh hỏng điều kiện thưởng.
- FTY88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được công bố.
Để cập nhật các ưu đãi mới nhất dành cho thành viên VIP, hãy truy cập trang Chương trình VIP hoặc VIP của FTY88.
7 Chơi Có Trách Nhiệm
FTY88 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích người dùng luôn kiểm soát hành vi cá cược của mình và chơi trong giới hạn tài chính cho phép.
- Đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ hoặc thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
- Không coi cá cược là nguồn thu nhập chính hoặc phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
- Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua hỗ trợ khách hàng.
- FTY88 cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho những người dùng muốn tạm dừng hoặc ngừng hẳn hoạt động cá cược.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
8 Bảo Mật Thông Tin
FTY88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Thông tin của bạn được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp sẽ được sử dụng cho các mục đích:
- Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định 21+.
- Xử lý giao dịch tài chính an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
FTY88 không bán, chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết vui lòng xem tại trang Chính sách bảo mật.
9 Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và FTY88, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Quy trình xử lý khiếu nại như sau:
- Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ khách hàng chính thức của FTY88, bao gồm đầy đủ thông tin tài khoản, thời gian và mô tả sự việc.
- Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ FTY88 tiếp nhận và xác nhận khiếu nại trong thời gian sớm nhất.
- Bước 3: Nhóm xử lý chuyên trách tiến hành điều tra, thu thập bằng chứng từ hệ thống.
- Bước 4: FTY88 thông báo kết quả giải quyết chính thức đến người dùng. Quyết định của FTY88 trong phạm vi các điều khoản này là quyết định cuối cùng.
Người dùng đồng ý rằng mọi tranh chấp sẽ được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam hiện hành. FTY88 không chịu trách nhiệm pháp lý vượt quá tổng số tiền hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
10 Sửa Đổi Điều Khoản
FTY88 có toàn quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có tuyên bố khác.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, FTY88 sẽ nỗ lực thông báo trước thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản cá nhân.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FTY88 sau ngày điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện FTY88 có hiệu lực từ ngày 01/07/2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn giá trị pháp lý.